Política de privacidad

Quién es el responsable

kobro es un producto en pre-lanzamiento, operado por su equipo fundador mientras se completa la constitución de la empresa. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@kobro.app.

Qué datos recogemos

Tu correo: lo guardamos cifrado a nivel de campo — nunca en claro. Es el único dato de contacto que te pedimos.

Cómo vendes (opcional): si nos cuentas cómo vendes, lo usamos para escribirte contenido relevante para tu tipo de negocio.

Tu código de referido: un código propio, no enumerable, que generamos para que puedas invitar a otros y subir en la fila.

Quién te invitó: si llegaste por el link de otra persona, guardamos esa referencia para reconocer su invitación.

Si escribiste por "Hablemos": marcamos tu registro como contacto empresarial para darle seguimiento aparte de la fila general.

Si llegaste desde un anuncio o una campaña: si entraste por un enlace de campaña, guardamos de qué canal viniste — nunca un dato tuyo, solo por dónde te enteraste de kobro.

Tu orden de llegada: la fecha en la que te anotaste, que usamos para calcular tu posición en la fila.

No te pedimos tu nombre, tu teléfono, tu cédula — ni ningún otro dato, para anotarte en la lista de espera.

Este sitio también mide métricas técnicas de rendimiento (qué tan rápido carga) para cuidar la experiencia en redes lentas — esas métricas nunca llevan datos personales.

Para qué los usamos

Usamos tu correo para avisarte cuando abramos tu acceso, contarte tu posición en la fila y reconocer cuando alguien entra con tu link de referido. Si escribiste por "Hablemos", te contactamos para hablar de tu caso como negocio grande.

No armamos un perfil tuyo con estos datos ni los vendemos ni los compartimos con nadie que quiera venderte algo.

Cómo los protegemos

Tu correo se guarda cifrado a nivel de campo: la base de datos nunca lo tiene en claro, y no aparece así en nuestros registros técnicos. Nadie que mire nuestros sistemas por dentro ve tu correo tal cual lo escribiste.

Ningún sistema es perfecto y no te prometemos lo imposible — sí te contamos, con la misma claridad, qué hacemos para cuidar tu dato y qué haríamos si algo saliera mal.

Con quién los compartimos

Con nadie, salvo con el proveedor técnico que usamos para enviarte esos correos — lo necesitamos para que el mensaje te llegue, nada más. No le compartimos tu correo a ningún tercero con fines de publicidad ni se lo vendemos a nadie.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu correo mientras la lista de espera esté activa — es lo que nos permite escribirte cuando sea tu turno. Si pides salir de la lista, lo eliminamos; abajo te contamos cómo.

Cómo pedir tu borrado

Escríbenos a hola@kobro.app pidiendo que borremos tu registro y lo hacemos. Hoy este proceso lo hace una persona de nuestro equipo — todavía no tenemos un botón de autoservicio para hacerlo tú mismo, y te lo contamos así de directo en vez de prometerte algo que aún no existe.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo — qué páginas se ven, dónde la gente se queda o se va. Es analítica, nunca publicidad: no mostramos anuncios ni te seguimos por la web. Va encendida por defecto, pero puedes apagarla cuando quieras desde "Preferencias de cookies", en el pie de página.

Nunca cruzamos esa analítica con tu correo ni con tu registro — son cosas separadas.

También medimos, de forma técnica y sin datos personales, qué tan rápido carga cada página para mejorar la experiencia — esa métrica nunca incluye tu correo ni ningún otro dato que te identifique.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo en esta política, lo vas a ver reflejado aquí mismo, con la fecha de actualización al día.